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【11-12月西歐四國游 青島直飛巴黎 一價全含】德國+法國+意大利+瑞士+羅馬深度4國13日游
常規跟團 行程編號 16361068270012136

【11-12月西歐四國游 青島直飛巴黎 一價全含】德國+法國+意大利+瑞士+羅馬深度4國13日游

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贈送價值100歐元金色山口列車:穿行于美麗的山水之間

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贈送價值100歐元的雙游船體驗:貢多拉游船+塞納河游 船

贈送價值100歐元的深度小鎮體驗:比薩 童話新天鵝堡

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贈送價值50歐元的巴黎網紅咖啡店體驗:與歷史名人面對面

贈送價值150歐元美食體驗:托斯卡納品酒以及黑松露餐+法式蝸牛餐+塞納河水上餐廳

贈送價值200歐元的全程小費酒店稅:全程不再收取任何費用

全程八菜一湯 全程3-4星標準酒店 意大利升級4星酒店
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巔峰漫步·一價全含

德法瑞意4國13

 

 

   空:東方航空 青島起止 直飛巴黎

出發日期:每周一發團

 詳細行程:

日期

詳細行程

第1天

青島?巴黎     MU797 12:00-18:05飛行時間12小時5分鐘

出發當日8:00請于青島流亭國際機場國際出發廳5號門集合,由專人協助辦理登機手續,乘中國東方航空國際航班飛往巴黎。 抵達后巴黎后,乘車前往酒店所在城鎮入住。

交通:飛機、巴士             用餐:機餐                   住宿:當地三星標準酒店

第2天

巴黎v(約440KM)法蘭克福

酒店早餐之后驅車前往游覽德國金融中心—法蘭克福,參觀德國中世紀建筑的典范—【保爾教堂廣場】,教堂始建于1787年,是一座橢圓形的新教教堂,是德國重要的政治象征符號,是當時為了取代方濟各會教堂(赤腳修士的教堂)由該市建筑大師約翰.安德烈亞斯.李卜哈特所設計的。1833年,這座雄偉的古典砂巖教堂終于落成。隨后參觀法蘭克福現代化市容中惟一仍保留著中古街道面貌的【羅馬人廣場】【市政廳】(外觀)(保爾教堂+羅馬人廣場+市政廳參觀1小時)【歌德故居】(外觀約20分鐘)從1782 年到1832 年,歌德在這里生活了50個年頭。 歌德出生在法蘭克福的一個富裕家庭,18 世紀70 年代初,他創作了小說《少年維特之煩惱》、長詩《普羅米修斯》等作品,揭露了封建社會的殘暴和虛偽,吹響了叛逆的號角。歌德一生創作了150多卷作品,是一個與莎士比亞、但丁、托爾斯泰等人并駕齊驅的文學巨人。

隨后驅車前往酒店所在城鎮入住。

交通:巴士                用餐:早 X 晚                   住宿:當地三星標準酒店

第3天

 

法蘭克福v(約425KM)富森v(約112KM)因斯布魯克

酒店早餐乘車前往富森,參觀童話城堡【新天鵝堡】(外觀約20分鐘),它是巴伐利亞國王魯道夫二世,為實現其一生理想表現出中古世紀騎士精神所建的夢幻城堡,風格獨特,迪士尼樂園就是仿此建造。

前往奧地利因斯布魯克。參觀【黃金屋頂】(外觀約10分鐘). 黃金屋頂為晚期哥特式風格的建筑,是為了紀念馬克西米連一世訂婚而建造的。兩層的挑樓有 16米寬,僅屋頂就3.7米高,金色屋面是采用3450塊金箔銅板貼面而成,金頂屋其名正是來源于此。這座美麗的小城坐落在阿爾卑斯山谷之中,每一個來到過山清水秀的因斯布魯克的人,山城會給您留下難以忘懷的記憶。

隨后驅車前往酒店所在城鎮入住。

交通:巴士                用餐:早 X 晚                  住宿:當地三星標準酒店

第4天

 

因斯布魯克v(約388KM)威尼斯(約150KM)意大利小鎮

酒店早餐后乘車前往威尼斯,抵達后游覽水城威尼斯,威尼斯位于意大利東北部,是亞得里亞海威尼斯灣西北岸重要口,主建于離岸 4 公里的海邊淺水灘上,由 118 個小島組成,400 多座橋梁連成一體,以舟相通,有“水上都市”、“百島城”、“橋城”之稱。參觀圣馬可廣場圣馬可教堂(外觀約15分鐘),它們是威尼斯最著名的名勝古跡之一。造型的優美、和諧,石雕的生動、逼真,可以說是古羅馬建筑中少有的杰作。【總督宮廣場】(外觀約10分鐘)是威尼斯國家元首的府第,也是大議會和政府的所在地。留影【嘆息橋】亦在這里—嘆息橋建于1603年,因橋上死囚的嘆息聲而得名。是古代由法院向監獄押送死囚的必經之路。乘坐威尼斯最為著名的貢多拉游船含船票,6 名游客一艘游船暢游美麗的威尼斯本島。

隨后驅車前往酒店所在城鎮入住。

交通:巴士                用餐:早 中 X                   住宿:當地四星標準酒店

第5天

 

意大利小鎮v(約180KM)托斯卡納酒堡v(約200KM)羅馬

酒店早餐后乘車前往【托斯卡納酒堡莊園】品酒+用餐約1.5小時品酒,并享用意大利原生態特色餐,特別為貴賓準備堪比黃金的黑松露面食,酒莊旅游在歐洲是一種奢華的享受,在意大利拜訪有600年歷史的古堡酒莊,不僅可以體會以全天然方式釀造葡萄酒的精彩,還能分享傳統山間生活的愜意,這里能使人沉淀,拋離社會交際帶給你的浮躁。享受小鎮帶來的安詳氛圍。乘車前羅馬,抵達后參觀古羅馬【斗獸場】(外觀約15分鐘)-世界八大名勝之一的古羅馬露天競技場。建于公元1世紀。是古羅馬帝國的象征。在這里可以見到古羅馬建筑最基本結構和最偉大的成就之一:拱券結構。一系列的拱、券和恰當安排的橢圓形建筑構件使整座建筑極為堅固。競技場的功能性設計也非常合理,角斗士從何處出入,在哪里休息,猛獸關在哪里,死傷者從何處抬出,都有清晰的分布。隨后參觀公元315年修建的【君士坦丁凱旋門】(外觀約10分鐘),雖然經歷了2000年的風風雨雨仍保存了當初的完美造型。古羅馬市集廢墟】(外觀約15分鐘):古羅馬市集不僅是古羅馬的發源地及市中心,也是羅馬七座小山丘的共同交集。【羅馬深度游】(游覽約1小時)。羅馬不是一天建成的也不是一天看完的品味完的。從帝國昨日的輝煌到今天的哀危,讓我們穿過時空隧道,細聽那幽光、倩影的傾訴。美國經典電影《羅馬假日》《斯巴達克斯》《埃及艷后》中的真實場景~少女許愿泉,萬神殿,四河噴泉廣場。隨后驅車前往酒店所在城鎮入住。

交通:巴士                用餐:早  意式特色餐  X             住宿:當地四星標準酒店

第6天

 

羅馬v(約270KM)佛羅倫薩

酒店早餐乘車前往佛羅倫薩,參觀【圣母百花大教堂廣場】【喬托鐘塔】(外觀約15分鐘),她們是佛羅倫薩的主座教堂,鮮艷的紅白綠三色大理石塊拼成幾何圖形,即為顯眼而壯觀;它的大圓頂及由文藝復興大師喬托設計的鐘塔,更為巍峨的教堂帶來更多的氣勢。是佛羅倫薩的重要地標。隨后觀賞【大衛像】(外觀約10分鐘),它是米開朗基羅26歲受委托雕塑,雕像由一整塊純白大理石雕成,米開朗基羅精研肌膚、血管紋路及關節,被推崇為古典藝術品的典范,之后前往中世紀塔樓的房屋【但丁故居】(外觀約20分鐘),1911年辟為博物館。因為這里誕生了偉大的文藝復興的先驅但丁而出名,并被政府開辟為博物館以此紀念這位偉人。

隨后驅車前往酒店所在城鎮入住。

交通:巴士                用餐:早 X 晚                  住宿:當地四星標準酒店

 

 

 

 

第7天

 

佛羅倫薩v(約86KM)比薩v(約86KM)五漁村v(約280KM)意大利小鎮

酒店早餐乘車前往驅車前往比薩,抵達后參觀比薩斜塔(不登塔)(外觀20分鐘)意大利比薩城大教堂的獨立式鐘樓,于意大利托斯卡納省比薩城北面的奇跡廣場上。廣場的大片草坪上散布著一組宗教建筑,它們是大教堂(建造于 1063 年—13 世紀)、洗禮堂(建造于 1153 年—14 世紀)、鐘樓(即比薩斜塔)和墓園(建造于 1174 年),它們的外墻面均為乳白色大理石砌成,各自相對獨立但又形成統一羅馬式建筑風格。比薩斜塔位于比薩大教堂的后面。

后前往意大利浪漫小鎮五漁村。五漁村位于意大利利古里亞大區(Liguria)拉斯佩齊亞省海沿岸地區,是這五個懸崖邊上的村鎮的統稱。1997 年,五村鎮和韋內雷港、帕爾馬里亞群島、蒂諾島、提尼托島等一起被聯合國教科文組織列入世界文化遺產名錄,1999 年被評為國家公園。參觀五漁村(村內觀光約1小時),1997 年入選聯合國教科文組織的世界遺產名錄,現在它已經是歐洲乃至全世界著名的旅游圣地。碧澈的海水和奇巧的險峰讓這五個靜靜躺在利古里亞海邊山坳中的小漁村有了如詩如畫的醉人之美。沉浸于古老的遺跡與壯觀的景致在碧綠大海的襯托下,沿線右邊是壯麗陡峭的山崖,左邊即是蔚藍深邃的利古里亞海,遠看彷佛十分驚險,就像走在石壁之中,讓走在小徑上的戀人緊緊地牽起雙手,佳人美景更添濃情蜜意。路上一座情人甜蜜親吻的雕像,更是「愛的小徑」最佳代言。

驅車前往酒店所在城鎮入住。

交通:巴士                用餐:早 午  X                    住宿:當地三星標準酒店

第8天

 

意大利小鎮v(約180KM)因特拉肯v(約67KM)盧塞恩

酒店早餐后乘車前往因特拉肯。漫步在鎮中心的【何維克街】(自由活動1小時),悠閑自在于寬廣綠地。這座山腳下寧靜的小鎮,絕對值得您為她駐足,婀娜的雪山,清澈的湖水,安靜的小鎮,滿眼的風景,令人流連忘返

乘坐【金色山口列車】金色山口列車(Golden Pass Line)是將日內瓦湖、圖恩湖、布里恩茨湖和琉森湖等瑞士風光美的湖泊連接在一起的引人入勝的線路,是瑞士著名的景觀列車。跟隨著金色山口列車的軌跡,帶你進入童話般的世界,美麗的湖光山色,讓人流連忘返,『木屋、綠草、湖泊、山巒』融為一體,一路可盡情享受多彩的歐洲風景。

前往瑞士小鎮琉森,抵達后參觀蜜月小鎮琉森,琉森是瑞士最美麗、最理想的旅游城市,也是最受瑞士人喜愛的瑞士度假地。琉森是座歷史文化名城,藝術家們在此得到了不盡的靈感。市區游覽(市區游覽約1.5小時)欣賞風格獨特的卡貝爾橋8 世紀建城的琉森在中古曾是瑞士的首都,是到瑞士不可錯失的地方。獅子紀念碑她是盧塞恩數一數二的雕刻作品,一支箭深深地插進了瀕臨死亡的雄獅背上,獅子面露痛苦的神情,前爪按盾牌和長矛,盾牌上有瑞士國徽。

驅車前往酒店所在城鎮入住。

交通:巴士                用餐:早 X  X                    住宿:當地三星標準酒店

第9天

 

盧塞恩v(約450KM)法國小鎮

酒店早餐后后前往【龍之穴-皮拉圖斯雪山】含上山纜車,游覽1.5小時)。皮拉圖斯山是盧塞恩的守護神之一。有許多關于龍的傳說,因此又被叫做Dragon Mountain,一條飛舞的龍成為它的宣傳標志。皮拉圖斯山擁有紅色車身的可愛的登山火車,可登上世界上傾斜度(傾斜度為48度)最大的坡面,沿途能欣賞到高山植被的變化,雄奇的山體和偶爾從眼前掠過的羚羊。山頂有龍道、餐廳、酒店、紀念品商店、觀景臺和名為“龍之論壇”的設備完善的會議大廳,觀賞令人嘆為觀止的山峰全景和獨特琉森(盧塞恩)遠景及6個湖泊和白雪皚皚的阿爾卑斯山。

隨后驅車前往酒店所在城鎮入住。

交通:巴士                    用餐:早 X 晚             住宿:當地三星標準酒店

第10天

 

法國小鎮v(約150KM)巴黎

酒店早餐后乘車前往巴黎,今天的巴黎,不僅是西歐的一個政治、經濟、文化中心,而且是一座旅游勝地,每天吸引無數來自各大洲的賓客與游人。

抵達后前往【凡爾賽宮】游覽(入內,約1小時含耳機講解),歐洲最大的夏宮,金碧輝煌、氣勢宏偉,法蘭西三代君王居住地,及盡奢華之能事的裝飾藝術(不含后花園)。游覽【小凱旋門】外觀,10分鐘)門的最高處有四匹奔跑的駿馬,中央是拿破侖的雕像。門的頂端的四匹駿馬是從意大利圣馬可教堂搬來的鍍金奔馬,青銅戰馬旁是鍍金的和平和勝利女神。游覽【巴黎大皇宮小皇宮】(外觀,約20分鐘),大小皇宮都是為了1900 年巴黎世博會建造的。最新一集“碟中諜6-全面瓦解”中舉辦名流狂歡派對就是在巴黎大皇宮。之后游覽雄偉壯觀的【協和廣場】外觀,約20分鐘)【杜樂麗花園】外觀,15分鐘)杜樂麗花園位于塞納河沿岸,隨處可見精美的雕像,均出自法國知名雕塑家之手,因此又有“露天博物館”之稱。

隨后驅車前往酒店所在城鎮入住

交通:巴士                   用餐:早 中 晚                   住宿:當地三星標準酒店

第11天

 

巴黎

酒店早餐后游覽【巴黎花宮娜香水博物館】(入內參觀約1小時)位于巴黎歌劇院附近,置身于一棟拿破侖三世風格的公館中,建筑內完全保留了當時的風格,讓人們在古典的華麗中盡覽300年的香水歷史。參觀巴黎城市坐標【埃菲爾鐵塔】(外觀,約20分鐘)其獨特的設計讓其堪稱世界建筑史上的技術杰作,因而成為法國和巴黎的一個重要景點和突出標志,鐵塔前留影。乘坐【塞納河游船】,從巴黎圣母院的鐘聲到自由女神的宣言,穿梭于歷史的長廊,陶醉于花都的浪漫,塞納河水上餐廳用午餐網紅咖啡館體驗:Café de Flore(花神咖啡館)是巴黎最古老的咖啡館之一,在沒有網絡的年代,它就已經是巴黎最熱門的去處之一。大作家海明威、杜拉斯和徐志摩都曾是花神咖啡館的常客,咖啡館還創立了自己的文學獎來激勵文壇新秀。據說周恩來總理在法國留學時曾和咖啡館一名員工成為了好朋友。咖啡館內部保留了木質鑲板的墻壁和褐色的皮制隔間,但在咖啡館外部的遮陽棚下來一杯咖啡才是“最巴黎”的享受。后自由活動約 2 小時,您可以選擇在巴黎歌劇院商業街自由逛街,也可以選擇特色的咖啡館度過巴黎浪漫的午后時光。隨后驅車前往酒店所在城鎮入住。

交通:巴士             用餐:早 水上餐廳 ×            住宿:當地三星標準酒店

第12天

 

巴黎?青島  參考航班: MU798  2005 1255+1  飛行時間10小時50分鐘

酒店早餐后,游覽【盧浮宮】(主館入內,含電子講解,約1.5小時),位于法國巴黎市中心的塞納河北岸(右岸),原是法國的王宮,居住過50位法國國王和王后,盧浮宮是法國最大的王宮建筑之一,是世界三大博物館之一。該宮始建于1204年,以收藏豐富的古典繪畫和雕刻而聞名于世,是法國文藝復興時期最珍貴的建筑物之一。盧浮宮共分希臘羅馬藝術館、埃及藝術館、東方藝術館、繪畫館、雕刻館和裝飾藝術館6個部分,更有大量希臘、羅馬埃及及東方的古董,還有法國、意大利的遠古遺物,陳列面積5.5萬平方米。午餐享用法式特色蝸牛餐。隨后由領隊帶領前往機場辦理退稅及登機手續,乘坐國際航班返回青島。

交通:巴士             用餐:早 法式蝸牛餐 機餐            住宿:飛機上

第13天

青島

抵達青島,結束難忘的歐洲之旅。請您將護照往返登機牌交給導游送回使館銷簽。

針對旅游產品的特殊性,在不影響團隊品質的情況下,導游有權利根據實際情況對行程安排做出適當調整(如游覽景

 

服務標準:

1. 國際往返機票(含機場稅),團隊經濟艙;

2. 申根ADS團隊簽證費;

3. 歐洲當地標準三-四星酒店雙人間住宿(兩人一間,含早餐)意大利為當地四星酒店;

4. 酒店內團隊早餐 ,中式午、晚餐8菜一湯+特色餐(用餐時間在飛機或船上以機船餐為準,不再另退餐費。)

5. 全程旅游巴士及專業司機;

6. 全程中文領隊兼導游服務;

7. 旅行社責任險。

8. 行程標注入內首道門票

9. 境外司機及地陪導游服務費、酒店稅;

贈送:旅游意外險

服務標準未包含:

1、護照費;

2、洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用;

3、行李海關課稅,超重行李托運費、管理費;

4、行程中除行程包含以外的所有景點游覽及其他費用,如特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵票等費用;

5、因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所引致的額外費用;

6、簽證相關的例如未成年人公證,認證等相關費用(認證費為200元/本)

 

 

 

 

 

機場集合

1. 請您于出團通知指定地點和時間準時集合;

2. 依據航空條例,每位乘客可以免費托運行李1件,每件不超過23公斤。

但您務必緊記:證件、機票、任何種類的現金及貴重物品千萬不能托運,刀具等利器、液體必需托運。由于行李需要經 常被搬運,所以務請閣下事先檢查所攜帶之行李箱是否堅固良好(托運行李內電器用品之鬧鐘、剃刀內的電池必須取出,以免發出聲響)。此外每位乘客限攜帶手提行李一件,大小尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同規定(原則上不能太大、太重)。通常為56cmX23cmX36cm、重量不超過6 公斤)。

行程

1. 行程中未標注“入內參觀”或“*”的景點均為游覽外觀;入內參觀景點均含首道大門入內;均未標注“入內”或“外觀”的景點,僅作為介紹和乘車途徑景點。

2. 我社會有根據景點節假日休息(關門)調整行程游覽先后順序,但游覽內容不會減少,標準不會降低;

3. 行程中所涉及的景點門票,除門票價格以外仍有其他費用支出,所有門票無兒童老人免票,所有客人同價;自愿或因個人原因放棄游覽,門票均無法退還;

4. 行程景點實際游覽最短時間,以行程中標注時間為準;

5. 行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據實際情況做出合理的調整;

6. 歐洲同北京時間時差:夏季6小時;冬季7小時(個別國家不同地區也會有時差,均以當地到達時間為準);

7. 行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當地交通狀況進行調整;

8. 根據歐共體法律規定,導游和司機每天工作時間不得超過9小時;

9. 根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-4 小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間21 點前(含21 點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;

10. 溫馨提示:孕婦及年齡過大的老人不宜選擇長途旅行,請游客在報名時務必慎重。

簽證

1. 是否給予簽證、是否準予出、入境,為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的,相關責任和費用由游客自行承擔;

2. 按照使館規定,凡在旅行社辦理簽證的客人回國抵達首都機場時需將護照、全程登機牌交回使館銷簽,屆時會有專人收取,旅行社非常感謝游客的配合!同時,護照銷簽時間取決于各使館的工作進度,由于旅游旺季或有大型活動等原因,使館的工作量很大,銷簽的時間會長些,請客人予以理解并做好這個準備。

3. 按照使館規定,部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽,抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館,面試銷簽關系到使館給予游客良好的記錄,游客將予與配合!一般使館會在團隊回國前1-2 天通知旅行社,旅行社會電話通知導游,由導游轉告游客。(各使館周五下午不對外辦公),面試產生的交通住宿等費用,由客人自理。

4. 當您從歐洲離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔! 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意!請務必保管好全程登機牌,并核對姓名拼寫, 發生姓名錯誤請及時告知導游,及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確,請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽;如果不能當即銷簽,使館將會通知面試核銷簽證,由此產生的所有費用由客人承擔!

酒店

1. 歐洲酒店非常環保,房間內不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶等。

2. 歐洲大部分酒店設有收費電視節目,因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要動,否則就需要交費。房間桌上,小冰箱內的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。

3. 歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準,同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色,反而不參加該國政府的星級評定,因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力,行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準;

4. 在旺季和展期,有些酒店會距離市中心較遠,請游客做好思想準備。

5. 歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對其他歐洲國家來說,顯得量少而且簡單,入鄉隨俗請您理解;

6. 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,部分酒店沒有電梯;

7. 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床或上下兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;

8. 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無空調設備;

9. 按照歐洲酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定;若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;

10. 依照旅游業現行作業規定,我社有權依據最終成團人數,按不產生單男單女原則分房,在不影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房,散拼團隊因單男單女問題可能產生夫妻、親屬、朋友等不同房,請予以諒解!如客人執意住在一起而造成我社團隊出現的單房差,均由客人自行承擔;

餐食

1. 正餐(午、晚餐)以行程中標注為準;

2. 退餐:歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳,將退客人餐費;

3. 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退客人餐費;

4. 團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費;

5. 退餐費標注:五菜一湯退5歐元/人/餐,六菜一湯退6歐元/人/餐,八菜一湯退8歐元/人/餐;

衣著 

簡便的衣著使旅途倍感輕松寫意。即干免燙的衣服及牛仔布衣服當然最方便不過。但在一些特別場合上應穿得稍為整齊,例如在夜總會場合,男士應穿西裝,而女士們則應穿上套裝或整齊服裝;又或前往參觀教堂及皇宮時,就不適宜穿著短褲或太短的裙子。收拾行李時,應著重輕便,但因天氣變幻難測,所以應攜帶毛衣外套,以備不時之需。較重和較大的物件,應盡可能放在行李箱底,并聚排在一起;如非必要應減少攜帶用玻璃器皿盛載之流質用品,或改用塑膠容器避免碰撞及弄污;同時更不要忘記預留空位,以備放置沿途購得的物品。請參考各線之氣候簡介、以便準備適合之服裝。

飲水 

歐洲的自來水達到飲用標準,龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內不提供開水,也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應,可帶小型保暖杯,在中餐廳加滿水飲用,或者自攜帶煮水工具方便酒店內使用。亦可在當地自行購買礦泉水。

天氣 

如需準確天氣溫度,請查詢相關網站。http://www.worldweather.cn 

現金與銀行卡

目前人民幣、港幣在歐洲仍不能使用。所以最好直接帶上歐元現金和銀聯卡,信用卡,以方便在歐洲直接消費或購物。

電壓

大部分歐洲及地中海國家沿途所用酒店皆為 220 VOLTS。歐洲及地中海國家多用兩圓腳幼插頭。英國只適用3 扁腳。請自備轉換器。

國際長途

請您出發前將手提電話加開國際漫游,抵達歐洲后,通信部門會發短信到您手機上,告知如何在歐洲當地撥打 當地電話或打回國內,還會告知您發短信的費用,及當地重要聯系電話及中國駐當地大使館緊急聯系方式。

境外如何打國內電話:一種方式買電話卡,撥打方式先按照卡的要求撥號然后在撥+8610……另一種方式使用 手機,但需要開通手機國際長途。(全球通可開通)撥打方式:**139*86+手機號碼#                    **139*86+地區號+座機號碼#

補費說明

1. 因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災、戰爭、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況,旅行社有權取消或變更行程,一切超出費用(如在外延期簽 證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等)旅行社有權追加差價;

2. 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門 票費用,但贈送項目費用不退;

3. 由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;

4. 如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;

5. 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格,請按規定補交差價;

6. 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車、門票等費用均不退還;

安全

出門在外,人身安全是最重要問題,歐洲小偷扒手屢見不鮮,搶劫也時有所聞,尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名,因此,護照、機票、現金及一切貴重物品均應貼身攜帶。女士的挎包最好是斜挎,用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風衣,可把風衣蓋住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂, 餐廳等亦為小偷經常光顧之地,閣下千萬不可大意,應照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現金,相機,首飾,手表等貴重物品必須隨身攜帶,步行時,注意看管好自己的隨身物品,乘火車時更應提高警惕。

退稅說明

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策,整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制,經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協調處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在正規商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。客人和領隊私人間的財務往來:包括但不限于,互相借款,互用對方有交易/支付功能的各類金融卡,雙方私下就退稅,代購,以及超出本次旅游合同規定的雙方義務而達成的(有償/無償)協議均不在此次旅游合同的服務范圍之內,我社對此不承擔任何責任。

緊急情況處理

1. 護照丟失:若護照丟失,應先向警察局報案,然后到大使館申請補發,但需 2 寸照片和一定時間。為以防萬一,請準備幾張照片,并記下護照發行機關的名稱、日期和號碼等,并記下護照發行機關的名稱、日期和號碼等,并準備一份護照復印件。

2. 遺失行李:出外游覽,流動性很大,小偷無所不在,搶劫也時有發生,因此現金、相機、首飾、手表等貴重物品必需隨身攜帶,步行時注意歹徒從背后搶劫,離開游覽車、酒店、餐廳時,最好將貴重物品隨身攜帶;如在車站、機場或旅館丟失了行李,應及時報告有關機構,但根據法律,旅館不為此承擔責任,如在其它地方丟失應報告警察;請出國人員注意防盜(包括行李和隨身貴重物品),尤其是在大城市和鬧市區。

3. 在機場辦妥行李托運后,個人應妥善保管好自己的行李標簽,以便在到達后行李未到時向機場行李掛失處憑單登記,如遺失托運標簽產生的損失只能自負,另請不要在托運行李中夾帶違禁物品和貴重物品如相機、 現金、字畫等。航空公司賠償丟失行李的款額有上限規定。

保險說明

1. 我社將按照申根簽證要求為客人贈送境外旅游意外險;建議客人自行購買自身需求的保險;

2. 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發,且在出團日前180天內未經過治療的疾病;(如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等);

3. 境外發生意外情況需要用到保險時,我社將會為客人提供必要的材料支持和協助;但是具體報案及理賠事項請客人根據保單內容自行于保險公司確認溝通,我社不對因不符合保險公司規定而導致的無法理賠承擔任何責任。 

4. 回國后如需向保險公司索賠,請按照保險公司規定,提供相關證明材料,與保險公司直接聯系索賠。

4. 建議客人自行辦理旅游行李險,旅客如果發生丟失行李和財產損失,旅行社無法承擔任何責任。客人所攜帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。

歐洲主要國家、地區的電話代碼

國家/地區

國碼/區號

國家/地區

國碼/區號

國家/地區

國碼/區號

法國

33

巴黎

1

奧地利

43

羅馬

6

瑞士

41

意大利

39

佛羅倫薩

55

威尼斯

41

德國

49

其它 

1. 歐洲上洗手間也付費,相當于人民幣5-10元/次左右。不可當眾剔牙,摸皮帶,拉褲子,脫鞋,不可用手指著別人說話,不要把手放在別人的肩膀上。絕對不允許在公共場合大聲講話,去賭場不能穿運動鞋、牛仔服、圓領衫等。不可插隊,不可靠人太近,保持一臂距離為好。在博物館或教堂參觀時,禁止使用閃光燈的照相機,因閃光燈會對陳列物造成坡懷。

2. 在很多公眾假期時,商店及娛樂場所會縮短營業時間或者停業。公交車輛此時也會減少運營班次。特別是旅行行程在時歐洲主要的節假日,如復活節、獨立日等。

請您在境外期間遵守當地的法律法規,以及注意自己的人身安全,祝您旅行愉快!

 

 

 

 

 

 

附件一:購物補充確認

國  家

名 稱

停留時間

法國

巴黎

*老佛爺LAFAYETT百貨

或*巴黎春天

60分鐘

*巴黎寶齊萊

60分鐘

意大利

佛羅倫薩

*Peruzzi

60分鐘

威尼斯

*DFS免稅商店

60分鐘

德 國

法蘭克福

*Tobbost

60分鐘

慕尼黑

*German Style

60分鐘

經旅游者與旅行社雙方充分協商,就本次旅游的購物場所達成一致,旅游者自愿簽署本補充協議。

1. 歐洲各國對商品定價都有嚴格管理,同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別,請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所,不排除某些商品出現略小價差現象,請您自行甄選,我們無法承擔退換差價的責任;

2. 購物活動參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動的,將根據行程安排的內容進行活動。除本補充確認中的購物場所外,無其他購物店;

3. 歐洲法律規定:購物金額低于1500歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;

4. 游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品,非商品質量問題,旅行社不協助退換;

5. 游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔任何責任;

6. 如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所,敬請游客諒解。

7. 退稅說明:

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策,整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制,經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協調處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。

 

 

附件二:  旅游文明安全提示書

文明旅游----人人都會關注形象

出門旅游,始終是在展示游客的文明素質狀況,一言一行都代表著游客所在地區、所在城市的居民形象、出國旅游的游客就代表著中國人的形象。因此,文明旅游非常重要。

(一) 言行文明

1. 懂禮貌,知禮儀,重禮節,講文明,舉手投足得體大方,談吐交流文雅禮貌,避免不文明的語言和行為。

2. 多用“請”、“謝謝”、“打擾了”、“對不起”、“請原諒”等文明語言。

3. 不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不隨地大小便,不在別人面前摳挖鼻孔、剔牙,咳嗽、打噴嚏、放屁注意遮掩避人。

4. 不在禁煙場所吸煙,不在有禁止拍照標志的地方拍照,不攀爬禁止攀爬的物體,不涉足禁止涉足的場所,不穿越踩踏不宜穿越踩踏的綠地。

5. 在公共場所守秩序,不擁擠搶先,不喧嘩吵鬧,排除遵守秩序,不在公共座椅上躺臥。

6. 不強行與人合影,不隨意觸摸別人,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。

7. 服裝服飾整潔美觀,不敞胸露懷,不蓬頭垢面,不在公共場所脫鞋,根據旅游項目和旅游場所(如博物館、教堂、藝術殿堂、寺廟等)選擇適合的衣著,正式場合(如商務洽談、宴會等)盡量著正裝或職業裝。

8. 注意展示文明素養,理解尊重目的地國家和地區的宗教信仰、風俗禁忌,避免遠程冒犯,引發沖突。

9. 在語言方面,切勿在不懂的當地語言習俗的情況下,隨便亂用臨時學會的口頭語,以免造成溝通上的誤解。

(二) 食宿文明

1. 在入住酒店時注意秩序,不爭搶,不亂坐亂走,不大聲喧嘩,不在禁煙大堂吸煙。導游、領隊辦理入住時,請按秩序領取房卡。

2. 請勿在禁煙的房間里抽煙,抽煙會導致警報系統報警,引來消防車及高額罰款。

3. 請勿穿睡衣(或其他較隨便的衣服)出現在酒店大堂、酒店游泳池。

4. 請愛護酒店房間內設施,正確使用各類電器設備。(把浴簾放到浴缸外面導致洗澡水溢出泡了地毯、用酒店的熱水壺煮方便面,熱牛奶)

5. 尊重服務員,服務員問好時友善回應,注意維護客戶和公用空間的設施、整潔衛生,按照所在國家、地區的習俗支付小費。

6. 就餐時注意文明禮貌,自覺排隊,謙讓老人、長者、殘疾人和婦女,照顧兒童。

7. 就餐時不要不顧提示,多拿多占,偷偷將餐食或水果帶出餐廳。

8. 吃自助餐時選用食品適量,不熟悉的先少取,盡可能將所取餐飲品用完,不高聲說話以注意維護餐飲品衛生。

9. 不在禁煙餐廳或其區域吸煙,在可以吸煙的餐廳吸煙時要注意其他客人的感受。

(三) 交通文明

1. 乘坐飛機、輪船、火車等交通工具時,按要求提前抵達辦理相關手續,積極配合安全檢查,不攜帶禁帶物品;遵守秩序,不搶先,不插隊,文明禮讓,不大聲喧嘩,注意維護環境。

2. 乘坐交通工具時,禮讓、照顧老、弱、病、殘、幼、孕婦和抱小孩者,主動讓座和請他人讓座

3. 遵守交通規則,不隨意橫穿馬路,不在馬路和人行道上停留、交談。過馬路時,要等待斑馬線兩旁的出現綠燈才能通行。

4. 乘游輪時,不要將雜物煙蒂等丟出船外,不要在船舷和甲板上隨意舞動衣服或圍巾;夜間不要用手電筒向外晃照,以免引起其他過往船只的誤會。

5. 乘觀光游覽車時,不遲到以免讓他人等候耽誤行程計劃,年輕游客盡量坐到車廂后面,把前面的座位讓給老人和婦女兒童。

(四) 觀光文明

1. 注意保護生態環境,不隨意踩踏綠地、攀折花木和果實,不追捉、投打和隨意亂喂動物。

2. 保護文物古跡,不隨意涂刻、攀爬、觸摸文物,拍照攝像遵守規定。

3. 要把果皮紙屑、雜物等廢棄物丟進垃圾桶,不要棄置在地上或拋入水池中,并注意分類投放。

4. 在景區參觀拍照時,要自覺排隊,主動謙讓,不要爭搶,不要妨礙他人參觀拍照,請他人幫助拍照要道謝。在重要場所拍照前,請查看周圍是否有禁止拍照的標識或詢問保安人員(如在一些總統府、國防部以及外國駐肯外交機構等敏感區域)。

5. 多為他人提供方便,如行經曲徑小路或小橋山洞時,要主動為老弱婦孺讓道,不爭先搶行。

6. 參觀博物館、教堂、藝術殿堂、寺廟時,要遵守禁煙、禁食、禁飲、禁用閃光燈拍照等規定,不隨意觸摸展品、文物和其他器物。在觀賞性較高的藝術品前不要停留、拍照過久,以免耽誤了其他人的觀賞。

7. 觀賞動物時,要保持安靜,請勿違反規定,驚嚇、觸摸或喂食動物。(澳大利亞企鵝島上的企鵝是禁止觸摸的)在野生動物保護區內乘車參觀游覽時,未經允許請勿中途下車。

(五) 娛樂文明

1. 提倡健康娛樂,抑制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。

2. 觀看電影或演出,提前進場,因故遲到,可請導座員協助就座,注意保持安靜。

3. 不亂發議論,尊重演員,節目完畢應鼓掌致謝,整場演出結束演職員謝幕時要起立鼓掌;演員出現失誤,要諒解,不起哄、吹口哨和喝倒彩。

4. 觀看體育比賽時,尊重比賽雙方和裁判,遵守賽場規定和秩序,不失態失控狂呼亂叫,不辱罵裁判和運動員,不往比賽場地投擲雜物,禁止闖入比賽場地。

5. 食物及飲料包裝等廢棄物品自行帶離比賽場館并投入垃圾箱。

(六) 購物文明

1. 在當地購買商品時,請勿粗魯挑選(摳、捏新鮮水果,亂翻蔬菜……)。

2. 請遵守本國法律法規,請勿詢問或購買象牙、犀牛角等野生動物制品(即使詢問是否有野生動物制品也會被認為是間接參與非法殺害野生動物)。

安全旅游----旅游的生命線

旅游是求樂、求知、求健康的活動,不像日常吃、住、行那樣為生活所必需。不能切實保證安全,誰也不會出門旅游。很多安全防范還與順暢出游有密切關系。

(一) 通訊及證件安全

1. 請保持通訊暢通,確保境外聯絡號碼與預留在旅行社的一致,并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯系。

2. 護照、簽證、身份證、信用卡、機車船票及文件等身份證明和憑據,必須隨身攜帶或交由領隊、導游妥善保管,以避免遺忘、丟失。外出時記下住處地址和電話號碼。

3. 出境旅游時最好將上述證件復印,一份留在家中,一份連同幾張護照相片隨身攜帶,并記下所持護照號碼,以備急用。

4. 遇到有人檢查證件時,不要輕易應允,而應報告導游或領隊處理。如導游或領隊不在現場,要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件,否則拒絕接受檢查。

5. 證件一旦遺失或被偷被搶,要立即報告領隊并向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關機構申請補發簽證,向我使(領)館等機構申請補辦旅行證件。

(二) 財物安全

1. 一定要保管好自己的證件和貴重物品,不要把現金和貴重物品放在托運行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。

2. 不把現金和貴重物品放在賓館房間或旅游車中。即使短暫離開旅行車,也須留人照看車上行李物品。

3. 在轉機、轉車人多擁擠時,要注意清點行李物品,防止遺失。

4. 不要讓也不要幫不相識的人看管或托運行李。

5. 發現錢物丟失或被偷盜,要立即報告導游或領隊并報警。

6. 在人員密集、有人搭訕、有人贈送物品等分散注意力的情況下,請保持警惕,確認財務安全。

(三) 人身安全

1. 遠離毒品,不接受陌生人的搭訕,防止人身受侵害。

2. 參加旅游活動時,尊重所在國或地區,特別是有特殊宗教習俗國家或地區的風俗習慣,避免因言行舉止不當引發糾紛。

3. 注意防盜、防騙、防詐、防搶、防打,出門時盡量不要攜帶貴重物品和大量現金,不要在自駕車明處擺放貴重物品,修車時務必先鎖好車門,不要將證件、文件、錢包等重要物品放在易被利器劃開的塑料袋中,不要在黑暗處招呼出租車。

4. 遇到地震、臺風、火災、洪水等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。

5. 人身安全受到威脅和傷害時,應立即向當地警方報案,要求警方提供保護,并取得警方的書面證明。

6. 自由活動時間,盡量避免單獨出行,慎重前往貧民區和偏僻的街道、場所。

7. 加強安全防范意識,盡量避免晚上外出。天黑后,赴臨近場所也應乘車,勿在戶外步行。

(四) 交通安全

1. 乘坐飛機時,注意飛行安全,系好安全帶,不帶危險或易燃品,全程關閉手機,起飛和降落時不使用其他電子設備。

2. 乘坐旅游車時應系好安全帶。乘坐船、快艇等水上交通工具時,要穿好救生衣或套好救生圈。

3. 在國外乘坐旅游車時,不乘坐第一排的工作人員專座,此專座只有工作人員保險,游客乘坐發生意外得不到賠償。

4. 發生交通事故時不要驚慌,要采取自救和互救措施,保護事故現場,并迅速向領隊、導游及警方報告。

5. 出行時,請嚴格遵守目的地當地的交通法規,特別注意當地為左行國家還是右行國家。

6. 交通工具行駛途中不要隨意走動,老人和兒童要有成年人陪護,以防不確定危險。顛簸行駛時不要離開座位及飲水飲食(主要是堅果類),以免發生嗆水或卡咽危險。

7. 自駕旅行時,搖緊車窗,鎖好車門,駕車不打電話,勿超速行駛、疲勞駕駛或酒后駕駛。在一些山區小心凸彎。如果沒有充分的走高速、泥濘路、沙石路等特別路段經驗,千萬別逞強上路。如您在行車過程中發現可疑車輛尾隨或示意您停車,切勿理會。如有必要,請記下其車牌號并撥打電話報警。

(五) 飲食安全

1. 在指定或下榻賓館餐廳用餐,不購買和飲用無證照小商販或地攤提供的飲料食品。

2. 堅持飯前便后洗手的習慣,不吃過期或不潔凈的飯菜瓜果,盡量不自帶食品,特別是出國旅游往往不能通過海關檢疫。

3. 牢記自己的包含禁忌,不盲目嘗鮮、貪吃、亂吃。

4. 避免到流行病傳播的地區旅游。

5. 做好預防措施,攜帶一些常用必備藥品,患病后要及時到醫院就診。出境旅游要慎重選擇攜帶個人藥品,出境前應了解有關國家和地區的海關規定,在允許的范圍內選擇攜帶藥品的各類和數量,如因治療自身疾病必須攜帶某種藥品,應請醫生開具處方,并備齊藥品外文說明書和購藥發票。

6. 旅行社不提倡飲酒,喜歡喝酒的游客在旅途中應嚴格控制自己的酒量,飲酒時最好不超過本人平時的三分之一;若因飲酒發生意外,出現酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵害他人權益以及造成自身損害的一切責任由肇事者承擔。

(六) 住宿安全

1. 進出賓館房間隨時關門鎖門,離開賓館時把鑰匙交給總臺。睡前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上。

2. 不要將酒店、房號隨便告知陌生人。不要讓陌生人進入房間,不明電話立即掛斷。

3. 正確使用房間電器等設施,不要在燈罩上燒烤衣物,注意在衛生間防滑。

4. 不要在床上吸煙。用客房內電器時要科學,不要將電器燒壞,造成安全隱患;不要使用自帶的瓦數高的電器,以免超過整個酒店電壓負荷后導致火災。

5. 住宿時,需先熟悉樓層的安全出口、逃生通道等安全設施的位置,遇到火災時不要搭乘電梯。

6. 離開賓館時,要攜帶一張記有該賓館地理位置和聯系電話的卡片,以便迷路后可安全返回。

7. 在賓館的健身房和游泳池鍛煉時,要注意自我保護。

8. 入住及退房時,要檢查所攜帶的行李物品,特別注意證件和貴重物品及眼鏡、充電器等小型物品。

9. 如連續在同一家酒店住宿,切勿將貴重物品留在酒店房間,可以使用房間保險柜。

(七) 游覽觀光安全

1. 游覽觀光時,服從領隊和導游的安排,緊跟團隊,不要擅自脫團、離團。

2. 記下領隊和導游的手機號碼,以備萬一掉隊后聯系。

3. 記住旅游車車牌號和所在停車場位置,以便走失后找到。

4. 在拍照、攝像時注意往來車輛和有否禁拍標志,不要在設有危險警示的地方停留。

5. 不到賭場和色情場所消費。

6. 夜間自由活動結伴而行,并告知領隊大致的活動范圍,不要乘坐無標志的車輛,不要圍觀交通事故、街頭糾紛,不要晚歸。

7. 進行境外游覽、娛樂項目時,注意提高安全意識,做好安全防護,根據自己的身體狀況、運動水平、裝備設施挑選合適的項目,量力而行。如有心臟病、高血壓、恐高癥等,勿選擇刺激性或高風險活動。

8. 潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇/滑雪等活動,均具危險性,請充分了解活動知識,在嘗試上述激烈運動時,請務必穿戴好防護用具,嚴格遵守相關安全規定,在安全標識圈定區域內活動。不要因為尋求刺激、“挑戰極限”而大意、逞能或心存僥幸,給自己造成不必要的意外傷害。

9. 在進行水上(包括江河、湖海、水庫)游覽或活動時,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道;進行水上娛樂項目時(沖浪、快艇、潛水等)不要遠離人群,留意并遵守安全提示。在海邊游泳時,加強安全防范意識,在規定的水域內游泳,盡量結伴而行。

10. 為提高風險抵御能力,請盡量選擇購買能夠承保所參與項目的個人保險。

(八) 購物安全

1. 外出時請勿攜帶大量現金,并注意保管好銀行卡或信用卡。

2. 購物時要保管好隨身攜帶的物品,不到人多、擁擠的地方購物。

3. 在試衣試鞋時,最好請同團好友陪同和看管物品。

4. 購物時不要當眾清點錢包里的鈔票。

5. 理性消費、注意保留購物單據。

從容應對——突發情況不緊張

1. 在境外不要與當地人發生爭吵,小事能忍則忍,或者聯系導游處理,不要因小失大,發生打斗沖突,造成人身傷害。

2. 旅游中不慎走失,一般出現在游覽活動中或自由活動中。在游覽活動中旅游者應留意導游每天通報全天的游覽日程、游覽用餐點的名稱和地址、在各個點的抵達時間和逗留時間。在外出自由活動時,請先告知導游或領隊你將要去哪里,大概何時回來,最好帶上飯店的名片,以便萬一走失時可以與飯店和導游聯系。

3. 如遭遇搶劫,應沉著應對,不要與歹徒糾纏僵持,以免遭到人身傷害。遭遇被偷搶案件,應及時報警,并與中國駐當地使領館聯系補發旅行證件。

4. 當遇到火災、地震等災害時,請保持鎮定,不要亂跳樓,不要坐電梯,要走安全樓梯。當導游前來援助時,要配合導游,接受統一指揮。看到救護人員時,要大聲叫喊或邊喊邊搖動色彩鮮艷的衣物,救援人員來后要服從命令聽指揮。

理性維權----和諧是旅游的需要和目標

1. 旅行社依照合同約定履行義務,承擔的是有限責任。對于一些意外或不可抗力因素引起的行程延誤,游客因不懂得相關常識和規定,過度強求補償,甚至出現拒絕登機等不理智行為,不但會影響自己的行程,也會耽誤整個團隊的正常行程。

2. 理性對待糾紛。旅游者在旅游過程中,與導游等旅游服務人員或其他人員發生糾紛時,要冷靜對待,避免言行過激,不要采取拒絕登機登船的行為,否則由此擴大損失,旅游者要承擔賠償責任。

3. 簽好合同并保留好發票。合同、發票或收據和行程計劃都是重要證據,需要妥善保存。日后一旦發生糾紛,這些憑證就是處理的證據。但游客以過激行為來擴大事態的做法,不但會給其他旅游者帶來損害,也會給自身帶來損失。

4. 游客違約也需賠償違約金。旅游合同簽訂后,雙方當事人應當嚴格遵守約定,任何一方需要解除合同,都必須和對方協商并達成一致,否則就必須承擔違約責任。

5. 旅游者應聽從旅游團隊的安排。旅游者參加團隊旅游,應聽從安排,如因旅游者的原因,造成旅行社及其他旅游者的損失,應承擔賠償責任。

6. 旅游者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。

7. 支付費用是旅游者的主要義務。如果旅游者不支付、少支付或遲延支付有關費用,則旅游者構成違約,由此造成旅行社損失的,旅游者應負責賠償。

我已閱讀并充分理解以上兩個附件所有內容,并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認:

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購物、購物退稅,自費,安全提示,等事宜及相關風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后,自愿前往上述購物場所購買商品,接受自費行程安排,旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒辦理退稅事宜,并遵循旅行社的提示理性消費、注意保留購物單據、注意自身人身財產安全。如不能獲得當地的退稅,我將自行承擔相關的損失。

 

    我同意《購物補充確認》《旅游文明安全提示書》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

旅游者確認簽字:

簽字日期:


聯系方式


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☆聯系人:邢金葉

☆電話:0532-81116688

☆手機號:15553242350(同微信號)

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費用說明

服務標準:

1. 國際往返機票(含機場稅),團隊經濟艙;

2. 申根ADS團隊簽證費;

3. 歐洲當地標準三-四星酒店雙人間住宿(兩人一間,含早餐)意大利為當地四星酒店;

4. 酒店內團隊早餐 ,中式午、晚餐8菜一湯+特色餐(用餐時間在飛機或船上以機船餐為準,不再另退餐費。)

5. 全程旅游巴士及專業司機;

6. 全程中文領隊兼導游服務;

7. 旅行社責任險。

8. 行程標注入內首道門票

9. 境外司機及地陪導游服務費、酒店稅;

贈送:旅游意外險

服務標準未包含:

1、護照費;

2、洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用;

3、行李海關課稅,超重行李托運費、管理費;

4、行程中除行程包含以外的所有景點游覽及其他費用,如特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵票等費用;

5、因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所引致的額外費用;

6、簽證相關的例如未成年人公證,認證等相關費用(認證費為200元/本)


0532-81116611

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